01.16年木門品牌遵循市場需求，成功轉型門墻柜一體化時尚定制

重慶作為中國唯一的西部直轄市和西部大開發的橋頭堡，因其連接南北、承東啟西的獨特戰略位置，成為長江經濟帶的重要聯結點。在這樣的背景下，木門定制家居行業得到了快速發展，成為中國西南地區最大的木門產業集聚區。

【資料圖】

然而，隨著國內消費市場增長趨緩等因素的影響，重慶木門行業競爭加劇，企業利潤普遍下滑，行業內卷嚴重。面對這一挑戰，越來越多的重慶木門企業開始尋找轉型之路，其中包括重慶雙羽家俱有限公司（下稱雙羽）

據雙羽副總經理曾濤介紹：“作為制造企業，渠道和市場對我們至關重要。我們從2007年開始進入木門制造行業，并花費了很多時間和精力在這個行業中發展。但到了2020年，發現無法持續發展下去了。市場逼迫著我們改變，經銷商不斷反饋問題，如產品單一、兼容性不夠和產品體系缺乏。因此，我們不得不考慮轉型定制，這對我們來說是一個巨大的挑戰。”

【雙羽副總經理曾濤】

為應對市場變化和提高競爭力，雙羽開始尋找合適的合作伙伴，并最終選擇了酷家樂。酷家樂在定制行業的產品解決方案可以幫助雙羽做好經銷商賦能，例如快速報價、促進客戶訂單轉化以及管理銷售流程數據等。基于此，雙羽與酷家樂在2020年正式達成戰略合作，并在2021年成功實現了設計和生產的一體化對接打通。

為進一步擴大產品品類，實現多品類空間融合升級，雙羽于2022年啟動了門墻柜一體化戰略，并推出了“雙羽定制家”品牌。該品牌構建起全屋定制+門墻輕整裝+木門的體系化定制，成為重慶地區率先實現設計生產全鏈路的定制標桿之一。

02.從產品研發到終端落地，全鏈條搭建促進經銷商轉型

雙羽原木門經銷商門店遍布全國，數量龐大，工廠合作經銷商多時達到上千家。而經銷商實力、門店大小、業務模式、銷售和設計能力等各有不同，經銷商需要工廠賦能的內容不同。針對不同區域、不同規模、不同定位、不同需求的各類市場及經銷商，工廠該如何滿足經銷商，如何養商育商，是雙羽一直在思考和摸索的。

通過深入調研，雙羽定制家現在將其經銷商分成五類分層，并根據不同經銷商的需求提供有效的解決方案，賦能終端門店。為了快速實現全國范圍內的轉變，他們采用“ABC三大終端店態”策略，即A級定制旗艦店、B級定制融合店、C級木門店，以滿足不同經銷商的需求并鎖定客流。

曾濤表示，在這個過程中，他們花費了三年時間來探索整個生產鏈的搭建。從產品研發開始，他們進行外觀設計、產品工藝研發以及內部生產對接。隨后，他們還將產品融入軟件系統和設計生產流程中，并確保滿足生產需求。最后，為終端用戶提供培訓，以驗證產品在市場上的價值。

讓終端用戶買單，讓經銷商健康成長起來，才是雙羽定制家真正的轉型成功。目前，雙羽定制家已擁有數百家專賣店，渠道布局覆蓋國內絕大多數省區的主流城市。

03.重構終端增長閉環 以設計驅動門店新增長

“酷家樂平臺是雙羽賦能終端的一大利器，商學院借助酷家樂提升了終端設計師的專業素質和實戰能力。其中包括快搭，可以快速幫助消費者實現全屋的智能搭配；美間，設計師可任意選擇由酷家樂生成的戶型圖、效果圖、漫游視頻等內容，在美間平臺編輯并且一鍵生成PPT方案，然后以此向消費者提交匯報；施工圖，可以在酷家樂效果圖基礎上，一鍵生成全套施工圖，且符合施工標準；方案還支持在線編輯、云端存儲，設計師可以直接分享轉發給業主及相關施工人員，減少線下奔波。”雙羽商學院院長劉華楨如是說。

雙羽商學院圍繞“實現終端業績”這個目標，用系統化、標準化的酷家樂培訓課程，優化終端設計力和服務力，助力門店進一步提升終端門店的業務、服務水平，促進訂單轉化率，實現門店業績增長。

第一步，與經銷商對話，共建定制新業態。經銷商最難的是改變從事木門生意的慣性思維，建立對定制生意的全流程認知。商學院最初開設大量培訓大課，手把手教老板招聘和管理團隊，學習定制業務的銷售、設計和生產全流程，幫助經銷商成功轉型。

第二步，進行設計師培訓，重構增長閉環。設計師就是定制業務的第一生產力，商學院經過3年不斷實踐和沉淀，于2022年打造出一套完整的從小白到精通的酷家樂培訓課程，并成立專項小組，輔以下單激勵，形成有效的增長閉環。據劉院長透露，某期20位設計師，在培訓結束后的2個月內，實現了160萬的業績回款。

“我們還在6月份重點推出了‘羽宙中心’項目，該項目基于酷家樂設計圈平臺，并以業績為核心，打造了一套標準化的設計師培養和評價體系。“雙羽商學院借這個項目，促進設計師人才培養周期的縮短，為終端門店提供賦能支持。

2022年是雙羽定制元年，2023年，雙羽將秉承“好設計·時尚家”的品牌使命，不斷探索新的發展路徑并為客戶提供創新的思維和設計，以4.0智能制造和數字化轉型精準把脈市場動向，以消費需求為中心，持續深挖技術，賦能終端，進一步落實門墻柜一體化時尚定制戰略。

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