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(資料圖片僅供參考)

“我愛人騎電動車下地下車庫充電時摔成了骨折，希望物業立即整改存在的安全隱患，并給予相應賠償。”近日，合肥市廬陽區一位姓虞的市民給本報來信，反映大楊鎮綠地·派克公館小區地下車庫坡道太陡、地面濕滑，存在較大安全隱患，業主維權困難重重。

8月11日，記者來到該小區見到了這位受傷的業主。她告訴記者，小區地下車庫的坡道又陡又滑，每年都有業主在那里摔傷。今年4月份，她騎電動車下車庫充電時也摔成了骨折，找物業和開發商維權又很困難。記者來到地下車庫查看，看見電動車和行人進出地下車庫的出入口坡道確實很陡，且沒有防滑措施，感應照明燈反應不靈敏，負一層地面有積水，車庫墻角堆放不少雜物。

在車庫充電區域，一位姓張的業主正準備給電瓶車充電。他告訴記者：“可能排水管有問題，一下雨車庫全是積水，坡道又濕又滑，業主摔傷事件時有發生。而且這里沒有監控，一旦摔傷很難維權。”

記者在走訪中了解到，該小區2016年底交房，共5棟樓，地下車庫分小車和電動車停車區域。“按理說，小區不大，應該很好管理，但現在垃圾隨處可見，因地下車庫坡陡有積水，電動車不愿停進車庫，大多停在樓道兩旁，存在嚴重的消防安全隱患。”該小區業主陳女士告訴記者，自從小區在地面上新建了電動車充電樁后，我再也沒去車庫充過電。

“新建的充電樁數量有限，晚點回來就找不到充電樁充電，只能去地下車庫充電。車庫坡道設計存在一定問題，地面積水嚴重，每年都有業主摔傷。”業主孫女士告訴記者，小區物業管理比較亂，遇到問題根本指望不上。

記者來到該小區物業服務中心，公司經理邢富娟表示，地下車庫坡道設計是有瑕疵，存在一定安全隱患，我們已設置了溫馨提示，業主摔傷應找開發商或提起訴訟。對于業主反映車庫坡道太陡的問題，我們已上報給琦強物業總公司，預計最近會進行整改。

隨后，記者又來到該小區建設單位“綠地安徽”的客戶服務中心，相關負責人表示，如果地下車庫坡道設計有問題，交房時驗收就不會通過，現在質保期已過，我們不想參與小區管理事宜；受傷業主可以與物業公司協商溝通，或走司法途徑起訴。

通過網上查詢琦強物業公司的注冊地址，記者來到合肥市包河區世紀陽光大廈，準備采訪合肥琦強物業服務有限公司負責人，然而原琦強物業公司的辦公地址已換成別的公司了，連包河區市場監督管理局工作人員也查詢不到該公司新的有效信息。

記者了解到，自8月14日開始，該小區物業開始對地下車庫坡道采取防滑施工，但受傷業主的理賠問題依然沒有解決。

對此，安徽品涵律師事務所吳健律師表示，雖然不能證明業主摔傷與物業有直接關系，但小區地下車庫接二連三發生業主摔傷事故，物業早就應做好安保措施，對安全隱患進行整改。由于現在小區房子的質保期已過，要證明地下車庫坡道當初設計存在問題，需請第三方專業機構進行鑒定，如果鑒定結果確實存在問題，開發商也應承擔部分責任。摔傷的業主需要維權的話，可以與物業協商，協商不成可以起訴，考慮到訴訟成本較高，建議申請人民調解員介入。（記者 張彩莉）