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隨著科技的發展，越來越多高新科技融入社區服務，新疆阿勒泰市北區金山路園林社區中的工作人員感嘆：“這個智慧新鄰居對我們北區城市社區綜合治理提供了很大的幫助！它的智能門禁、違停管理、智慧煙感、高空墜物綜合治理等功能都很實用。”這個“智慧新鄰居”就是中國電信基于5G、大數據等技術搭建的智慧社區平臺，它形成了“互聯網+社區服務”模式，憑借快捷、高效、智能服務獲得了社區民眾、小區物業工作者的一眾好評。中國電信新疆公司一直致力于讓社區居民享受高質量服務，如今智慧社區服務平臺已經在新疆多地實現應用，打通了城市精細化治理的“最后一公里”。

烏魯木齊：智“惠”融創，智慧社區點燃基層治理新引擎

在烏魯木齊市大灣南路的金灣園小區，中國電信新疆烏魯木齊分公司工作人員正在向社區書記介紹電信智慧社區平臺的新增功能：“有了這個智慧社區平臺，我們可以實現在辦公室直接監管高空拋物和推電動車進電梯等居民違規行為，借助數據信息對整個社區進行更全面的了解和更細致的治理。”最新一代的智慧社區平臺新增了高空拋物攝像頭、一鍵報警器、水浸設備等新功能，為社區居民提供了更智能、更安心、更便捷的數字化服務。一直以來，電梯安全、高空拋物、井蓋破損都是居民十分關注的社區安全問題，為此，智慧社區特別添加了電瓶車識別機、高空拋物監控和井蓋監控功能，這些功能以天翼云眼+AI智能檢測組合為發現端口，以綜治中心為物理載體，匯集各類數據，通過中心預警和指揮調度，對異常情況及風險事件實現智能預警、及時傳達，提升了小區的安全指數，為解決這些安全問題探索出了一條“及時發現、快速處理、良好預防”的新路徑。此外，中國電信新疆公司專門為該社區裝置了水浸監控設備，配合“滴水即知”的智能水表，高效監測預防了房屋漏水浸水的問題，實現了“精準、高效、智慧”服務，讓民生服務無微不至。

克拉瑪依：智能“新街坊”再獲好評

“智慧社區所承載的應用涵蓋了人們的生活、工作、學習、娛樂等各個方面，與人們的生活息息相關。”在克拉瑪依康城御景園小區，中國電信新疆克拉瑪依分公司數字生活運營中心馬忠勤為大家介紹道，他一會兒給居民熱情演示智慧門禁的功能，一會兒又忙著錄取居民信息。這已經是克拉瑪依市智慧社區第二次“出圈”了，此前白堿灘一小區居民家出現跑水問題，就是依靠智慧社區平臺的協調得到快速解決。智慧社區平臺憑借著快捷、高效、智能化服務，在克拉瑪依被不少社區民眾、小區物業工作者親切地稱呼為“智能‘新街坊’”！中國電信智慧社服務與社區工作人員互通有無，共同為居民享受更優質的服務而努力。智慧社區能夠將小區的智慧井蓋、消防通道違規占用及居民家的智能煙感、智能燃氣、智能水浸等產品進行統一納管，實現了小區管理服務與居民之間信息的精準傳遞。為社區居民提供了更智能、更安心、更便捷的數字化服務。信息采集過程中，小區某棟601居民激動的對上門采集信息的電信人豎起大拇指說：“中國電信智慧社區，服務人民，真的很棒！”

中國電信用“無處不智慧”的生活場景，為基層社區治理插上5G+的智慧翅膀。當“小切口”托起“大服務”，通信科技引領下的新型數字社區逐漸實現全民共享。隨著智慧社區普惠化發展工作的持續推進，中國電信新疆公司堅持履行央企責任擔當，以智慧社區建設為基礎，為數字城市建設構建“云網融合”的全新智慧底座，串聯起城市每個細胞單元，不斷為城市數字化、智慧化呼喚新動能，為天山南北各族人民享受高質量社區服務而努力。