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數實融合發展是大勢所趨。高質量推進數實融合有助于進一步提升我國數字經濟發展質量，更好促進實體經濟平穩發展。數字經濟與實體經濟如何融合創新？其應用場景還有哪些？背后有哪些值得關注的技術趨勢？

按照產業布局及應用場景，數字人可以分為服務型數字人和身份型數字人兩類。其中，身份型數字人主攻泛娛樂與社交領域，以虛擬偶像、虛擬化身等為代表。

記者觀察到，目前，數實融合不僅在貿易和產業領域加快演進，也在視頻直播等文化娛樂領域加速發展。比如，虛擬數字人業務正迎來多家上市公司加碼布局，其應用進程已經在提速。

【資料圖】

以快手虛擬主播KOL關小芳為例，其業務范圍涉及商品種草、品牌合作、直播賣貨。2021年起，關小芳在快手電商官方賬號「快手小店」擔任實習主播。2022年3月，個人賬號“關小芳一點也不慌”在快手短視頻平臺創立，持續發布生活小劇場短視頻，并與品牌進行連麥直播。

該平臺相關人員表示，數字人直播可以提升直播間的互動效率。例如一場主播“關小芳”直播數據顯示，“漲粉數”環比平均增加約130%、“直播間內觀眾總人數”環比平均增加約45%、“平均在線人數”環比平均增加約35%等等。這也是數字人業務和實體經濟結合的一個生動案例。

內容生產層面來看，虛擬人直播還吸引到一些不適應向公眾展示原本形象的主播去參與UGC內容創作（用戶原創內容），間接提升了平臺用戶的參與度、活躍度，而定制互動特效提升了直播間的趣味性。

記者了解到，在過去相當長的時期，虛擬數字人以動漫、游戲的形象為主，集中在影視娛樂產業。而新一波發展熱潮的特點在應用場景有了明顯變化和延展。

除身份型數字人外，服務型數字人，即是在特定場景下幫助客戶通過數字人進行播報、賣貨、培訓等工作，作為新工具替代特定場景的人力，降本增效。

比如，今年兩會期間，最高人民檢察院聯合快手以虛擬檢察官方式發布2022政府工作報告，探索了兩會工作報告的新形式，全網傳播量超過3200萬。

“數字人的生產力和創造力是不言而喻的。”對此，一位業內人士分析表示，可以預見，數字人創造的價值成果并不會是曇花一現，而是可能隨著技術的迭代，實現持續性發展。

近年來用戶、平臺和消費者需求正變得越來越多元。此前，快手技術團隊在2022世界人工智能大會上宣布推出“快手虛擬演播助手”，加碼虛擬人與虛擬主播賽道。

在數字人及XR賽道大熱趨勢下，背后有何現實考量？快手Y-tech AI技術中心負責人萬鵬飛認為，數字人及XR是公司發展路徑上的重要方向。“公司持續發力數字人及XR產業非常自然，并不是刻意而為，有一定程度的技術積淀和行業認可度。”

目前，我國已出臺《新一代人工智能發展規劃》《國家新一代人工智能標準體系建設指南》，在推動數字虛擬人底層技術的發展、與各產業融合的同時，也將助推相關領域產業和企業成長。

另有業內人士表示，數字人及XR領域的興起折射虛擬世界與現實世界走向融合的大趨勢。從中短期視角看，數字人及XR相關技術逐步落地，應用場景持續拓寬，或為泛元宇宙概念下技術、內容及產業融合升級的初步嘗試；長期視角看，當技術進展能夠實現數字人的低成本量產、個性化定制及全智能交互，有望推廣至多行業應用，成為連接虛擬世界與現實世界的入口。